İade & Değişim Politikası

LOVO ürünleri, el emeğiyle ve sınırlı sayıda üretilen dekoratif arttoy ve tasarım objeleridir.
Bu özel üretim süreci nedeniyle, iade veya değişim kabul edilmemektedir.

Ancak ürününüzde üretimden kaynaklanan bir hata olması durumunda, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İnceleme sonucunda üretim hatası tespit edilirse, ürününüz için değişim veya iade süreci memnuniyetle başlatılır.

El yapımı üretim sürecinin doğal bir parçası olan; dikiş, form veya dokudaki küçük farklılıklar üretim hatası olarak değerlendirilmez. Bu farklılıklar, her LOVO parçasının benzersiz karakterini oluşturur.

Sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.